Privacidade
Política de Privacidade — site oonapps.com
Última atualização: 5 de novembro de 2026
Esta Política explica como a OonDemand trata os dados pessoais de quem visita o site oonapps.com (“site”), conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem somos
O site é operado por OonDemand Desenvolvimento e Consultoria em TI Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 60.999.495/0001-36, com sede em Av. Paulista, 1754, conjunto 159, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-920 (“OonDemand” ou “nós”). A OonDemand é a controladora dos dados pessoais tratados no site.
2. A quem esta Política se aplica
Esta Política vale para:
- visitantes do site oonapps.com;
- pessoas que usam a busca de revendas, enviam mensagens, iniciam conversas pelo WhatsApp ou preenchem formulários no site;
- representantes das revendas parceiras cujos dados de contato profissional aparecem na busca.
O uso da Plataforma Oon (oonapps.online), incluindo o Meus Apps e os apps, segue os Termos de Uso e a Política de Privacidade aceitos no cadastro da organização. Os botões Começar agora, Acessar Meus Apps e Ver catálogo levam a esse ambiente.
3. Dados que coletamos
| Situação | Dados |
|---|---|
| Formulário de contato ou de “nenhuma revenda na região” | Nome, empresa, e-mail, telefone, cidade/estado e a necessidade descrita |
| Mensagem enviada a uma revenda pelo site | Os dados acima, a revenda escolhida, o conteúdo da mensagem, data e hora |
| Conversa iniciada pelo WhatsApp a partir do site | A revenda escolhida, data e hora e os dados informados antes de abrir a conversa |
| Formulário “Privacidade dos meus dados” | Nome, e-mail, telefone, tipo de pedido e a descrição do pedido |
| Navegação no site | Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, botões clicados e origem da visita (por exemplo, parâmetros de campanha) |
| Revendas parceiras | Nome da revenda, logo, nome e cargo do contato, telefone/WhatsApp, e-mail profissional, site, cidade/estado e segmentos atendidos |
Não pedimos dados pessoais sensíveis. Pedimos que você não os inclua nas mensagens.
4. Para que usamos os dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Encaminhar sua solicitação à revenda escolhida ou indicar uma revenda | Consentimento (inciso I) |
| Registrar mensagens e conversas iniciadas pelo site para acompanhamento do atendimento | Consentimento (inciso I) |
| Publicar os dados de contato das revendas parceiras na busca | Execução do contrato de parceria (inciso V) |
| Medir o uso do site e melhorar conteúdo e navegação | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Proteger o site contra fraude e uso indevido | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Atender pedidos de titulares e cumprir obrigações legais | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo formulário . A revogação não afeta o tratamento feito antes dela.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- A revenda parceira que você escolheu ou que indicamos, para que ela responda à sua solicitação. A partir do contato, a revenda passa a tratar seus dados também como controladora, conforme a própria política de privacidade.
- O WhatsApp (Meta), quando você escolhe conversar por ele. O conteúdo da conversa no aplicativo segue os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
- Prestadores de serviço que nos apoiam na operação do site, como hospedagem, infraestrutura em nuvem e envio de e-mails, sob contrato e com obrigação de confidencialidade.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Se algum prestador armazenar ou tratar dados fora do Brasil, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD para a transferência internacional.
6. Onde os dados ficam e quem tem acesso
Os formulários, as mensagens e os registros de conversas ficam gravados na Plataforma Oon. Só acessam esses registros as pessoas com permissão concedida na plataforma:
- a equipe OonDemand responsável pelo atendimento e pela gestão das revendas;
- cada revenda parceira, apenas para os contatos dirigidos a ela.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e acompanhar o atendimento. Depois, eles são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir ou permitir guardá-los por mais tempo, por exemplo, para o exercício de direitos em processos. Os dados de uma revenda saem da busca quando a parceria termina.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), autenticação da Plataforma Oon para a área restrita, acesso limitado por permissões e registro dos acessos. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se houver um incidente que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.
9. Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- funcionamento do site (necessários), como manter a sessão da área restrita;
- medição de uso, como contar visitas e cliques nos botões.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Os cookies necessários são indispensáveis para a área restrita funcionar.
10. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento feito com base em outra hipótese legal, quando houver descumprimento da lei.
Para exercer seus direitos, use o formulário , disponível no rodapé do site. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender. Responderemos nos prazos da LGPD. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
11. Encarregado pelo tratamento de dados
Nosso encarregado (DPO) é Fabio Anaia Aiello. O contato com o encarregado é feito pelo formulário .
12. Crianças e adolescentes
O site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos.
13. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente fica sempre publicada no site, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão destacadas no site.
Última atualização: 5 de novembro de 2026.
Privacidade dos meus dados
Peça acesso, correção ou exclusão dos seus dados.